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Gleichzeitig verstehen wir, dass du deine Artikel bekommen möchtest. Bitte mach dir keine Sorgen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.


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Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, bestätigen Sie bitte Ihre Postanschrift und Kontaktinformationen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir auch Tracking-Nummern.


Kehrt zurück


Wenn Sie nicht mit dem Kauf zufrieden sind, können Sie Ihre Waren zu uns innerhalb 7 Tage des Empfangs des Pakets zurückbringen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Artikel per Einschreiben zu verschicken. Bitte geben Sie die Gründe für die Rücksendung auf der Rechnung an und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz benötigen, können wir nur Artikel für das gleiche Produkt austauschen. Personalisierte Produkte können nicht zurückgesandt werden. Bitte beachten Sie, dass dies Ihre gesetzlichen Rechte nicht berührt. Egal, warum Sie nicht mit dem Kauf von Produkten zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns und die Ware an die richtige Adresse verkauft.


Zunächst einmal muss die Rücksendung der Ware nicht in der Originalverpackung sein, sondern muss in einem Zustand des Verkaufs sein, was bedeutet, dass das Produkt nicht gewaschen, verschlissen, Plastikverpackung entfernt, beschädigt wurde. Die Rücksendung ist Ihr eigener Preis und Risiko.


Wenn Sie einen Anspruch auf mangelhafte Ware zurücksenden, werden wir die Rücksendung der Ware überprüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren. Wir werden Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten. In jedem Fall, innerhalb von dreißig (30) Tagen des Tages, bestätigen wir per E-Mail, dass Sie das Recht haben, die mangelhafte Ware zurückzuerstatten.


Wenn eine volle Rückerstattung erforderlich ist, einschließlich der ursprünglichen Zustellgebühr, müssen wir Sie innerhalb von 14 (14) Tagen nach Eingang der Bestellung benachrichtigen. Wir müssen den Auftrag innerhalb von 14 (14) Tagen unserer Stornierung an uns zurücksenden, aber Sie sind für die Rücksendung der Ware an uns verantwortlich. Wenn Sie zu Ihnen zurückkehren, werden wir die Rückerstattung so schnell wie möglich verarbeiten und auf jeden Fall innerhalb von 14 (14) Tagen nach Eingang der ursprünglichen Bestellung auf uns antworten.


PS: Wenn Sie irgendwelche Fragen über die Fußballschuhe erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und geben Ihnen ein klares Bild, um uns das Problem zu sagen und wir geben Ihnen eine zufriedenstellende Lösung.